猎头和候选人有效沟通技巧

当我们在工作期间,只要我们表现得好,我们都是有可能被人挖墙脚的。在工作中挖别人墙角的其实是有这样一个职业,那就是猎头。接下来,小编就为大家介绍一下猎头和候选人有效沟通技巧,大家要是有兴趣的话,可以看一下!
一、沟通流程
(一)开门见山地介绍自己和职位
首先要核对候选人名字、身份: “请问您是XX先生吗?”、“您是XX公司负责直供渠道的经理吗?”“您是XX公司的四川省经理吗?”
自我介绍:您好!我是从一家猎头公司打过来的,xx咨询/猎头/人力资源,我叫Lily。我正在帮我们的客户XX公司推荐XX经理的职位,想把这个职位推荐给您/希望和您沟通下该职位。您现在说话方便吗?……
(二)与候选人沟通职位内容
在征得候选人同意后,简单清晰为其介绍客户公司的公司背景、职位工作内容等(不要提到薪资),“……不知道您对这个职位有没有兴趣?”。
如果候选人有兴趣,我们需要通过跟候选人初次的沟通,了解到以下内容:所在公司名称,行业,职位,工作内容,架构……了解他的信息,判断他是否target person,Interesting, company structure, background, career plan, resume send time, salary…
如果候选人没有兴趣:则可以试探性询问没有兴趣的原因(公司品牌、职位的工作内容、地点、最近有升迁的机会, 个人原因等),同时询问他感兴趣的机会是什么? 什么样的公司和怎样的职位?如果是候选人本身的资历over qualified或者 not qualified,或者有些个人的原因确实不合适就不做进一步的说服,请其推荐其他候选人。
(三)人脉推荐
定向推荐:在XX公司您有合适的朋友可以推荐吗?广义推荐:你在其他公司有朋友可以推荐吗?要介绍清楚职位要求:这个职位要求很强的KA管理经验,5年以上外资公司的销售管理经验等等,以便得到有效反馈。
把握时间进度:你看可以这两天帮我问问吗,我明天再打电话给你行不行?
二、沟通技巧
1、自信、专业:自信:我是专家!专业:了解行业和客户公司平台:公司的背景介绍,可以为候选人提供很多的机会;、
2、清楚地表明打电话的原因,清晰的报出公司和自己的名字做好自我介绍,是让客户接受并记住你的一种重要方法;如果不是客户有要求,最好也直接报出客户公司的名字。可增强候选人的信任感,同时也更有利于销售职位。
3、指出这个职位能给候选人带来哪些方面的好处。帮助候选人分析这个职位能给他带来哪些方面的好处,坦陈利弊。
4、运用声音的技巧。声音热情、冷静,有感染力,能吸引对方的注意力,给对方以信任感和安全感,让对方很快接受你。如果说话吞吞吐吐,紧张不安,会让候选人觉得你不专业,可信度不强;以积极的心态、高度的热情感染候选人,说话的时候保持适中的音量,利用不断变化的语调,运用不卑不亢的语气,保持平缓有力的节奏。(速度太快,客户听不清;速度太慢,缺乏激情);适当的运用微笑,使双方都处于一种轻松愉快的状态下;措辞:简洁、专业、自信、积极、停顿、保持流畅。