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南财学子情系慈善事业,深入研究网络众筹平台的规制与管理

       随着互联网技术的发展,网络众筹以其便捷和高效逐渐成为一种新的慈善方式。然而,由于相关法律法规还不够完善,平台和相关部门的管理经验不足,网络众筹平台仍然存在求助信息不真实、隐私保护不足等问题。本次暑期社会实践采用线上问卷和线下走访相结合的方式,以深入挖掘网络众筹平台存在的法律漏洞和管理漏洞,以促进我国慈善事业的发展。
 
线上问卷,广集信息
       通过对反馈的数据进行分析,团队成员发现,通过网络众筹平台进行求助和捐款已经成为当下一种热门的公益慈善方式,筹集速度快、成本低、门槛少等优势激活了社会网络“差序格局”中的社会资本, 为生活困难、深陷困境的个体提供了“弱有所扶”的防护线和安全网。调查显示,23.05%的人没有在网络众筹平台上捐过款,42.22%的人捐过一两次,19.35%对人捐过3-5次,有过5次以上捐款经历的人只占15.27%。但“互联网+”网络救助众筹中筹款流向不透明、平台审核不严格等问题致使网络救助众筹平台面临认同危机。数据显示,有12.87%的捐助者表示曾遭遇过诈捐情况,仅六成捐助者会继续关注资金去向和求助人受帮助的情况。这些数据上的分析为该团队充分了解网络众筹的实际情况提供了不小的帮助,为后面的调查和研究作了充分的铺垫。

                                          图为调研问卷分析图  通讯员  栾翔天  提供
 
街头走访,了解实情
       通过采访,团队成员们发现,很多人对网络众筹的高效性和便捷性给予肯定,并且有尝试通过网络众筹平台进行捐助的意向,但是仍有不少群众认为网络众筹平台存在着求助者信息不够透明、求助者资格审查不严等漏洞,对网络众筹平台发布的信息的真实性和可靠性存在一定的疑虑。不少人认为,网络众筹平台需要一定公共部门的监管和审核,捐助资金的流向应当增强透明度,相关法律法规需要一定的修改和完善。

                                     图为团队成员采访民众  通讯员  栾翔天   提供
 
与求助者面对面,倾听他们的心声
       为了从受助者的角度了解网络救助众筹的现状,该实践团队联系了一位曾经申请过网络众筹的大叔进行面对面交流。不久前王军先生的女儿患上急病,急需医疗费用,网络众筹平台以其高效、快捷的筹资为他化解了燃眉之急。王军通过网络众筹感受到了社会的温暖,但是也曾受到过一定的质疑,有些网民认为他发布了虚假信息,甚至怀疑他存在诈捐的嫌疑,这令当时的他很是无奈。通过与他的交谈,我们发现,救助者同样需要证明自身信息真实性的手段,人们对信息真实性的怀疑往往会阻碍温暖的传播。同时,王军还表示,他对网络上曾经存在的一些诈捐现象感到愤怒,但是这些可能存在的阴暗面不会成为阻碍他继续奉献爱心、回报社会帮助的障碍。

                                     图为调研员与受助者交谈  通讯员  栾翔天  提供
 
向专业人士请教,研究还在继续
       为了更深入地了解网络众筹存在的问题,寻求解决之道,团队成员与相关专业人士进行了会谈。专家认为,网络众筹平台一方面要加强自身的管理,对求助者的资格进行严格审查,对资金的用途进行严格跟踪;另一方面还需要要政府机构对这一过程进行严格的监督和追踪。此外,还需要加强法律的规制,目前我国法律对网络众筹平台的法律性质的界定仍然不够明确,相关法律法规的制定还不够完善。
       因为疫情的影响,团队成员时常于线上交流活动计划,分配实践任务。目前,该项目的暑期实践已经告一段落,团队成员将基于通过调查问卷、调查问卷、面对面采访和与专家交流所掌握的信息,制定下一步研究计划。
 
时间:2020-08-08 作者:栾翔天 来源:大学生热点网 关注:
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