2024年7月24日,河海大学商学院、经济与金融学院“河汇电商潮,海聚智策源”创新创业实践调研团前往四川绵阳,对西部地区消费者使用电商的频次、对电商的了解以及喜好进行了实地走访和调查。同时,团队成员将把此次调查与东部地区的调查情况进行对比,以此深入了解我国东西部地区在电商平台发展方面存在的差异和趋势。
在此之前,实践调研团队成员首先与商务局负责人进行了交谈,详细了解了当地经济尤其是电商经济的发展情况。商务局负责人表示,虽然西部地区经济有些落后,但消费者对电商的了解程度和喜好度并不比东部地区差。在发展实体经济的同时,当地政府对电商平台的投入也在不断加强。
根据访谈内容,实践调研团队成员针对西部地区的实体经济发展情况专门设计了一份调查问卷。当天下午,实践调研团队成员首先来到大型商场以及热闹的街边,随机发放问卷并采访各个年龄段的消费者。为了吸引路人,实践调研成员还制作了精美的文创产品分发给路人。其中一位女性消费者在采访中说道:“我特别喜欢网上购物,不仅节省时间而且还特别方便,可以送货上门。”
随后,实践调研团的成员们来到了一个社区。在负责人的提议下,实践调研团的成员们决定采用随机抽签的方式对居民进行调查,一共抽取了25户居民。实践调研成员们挨家挨户进行了采访,了解到年轻居民会更倾向于在电商平台购物,而较为年长的居民会更愿意去菜市场。采访完后,实践调研成员们表示了感谢并送上精美文创产品。
通过本次实地走访和调查,实践调研团成员们更加了解了西部地区消费者使用电商的情况和需求,同时,队员们也看到了东西部地区在电商发展方面的差异和趋势,并随着电商行业的不断发展,差异越来越明显。此次调查为电商企业和政府部门提供了重要的参考,也让本次调研获取的信息更具代表性,方便后续制定更加完善的电商发展相关建议。